NOTICE Rule Change - Time Limit on Appealing Global Bans

Discussion in 'News and Announcements' started by KrisKleer, Nov 15, 2017.

  1. KrisKleer

    KrisKleer Director, Service Operations Staff Member

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    Jul 27, 2016
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    Hi everyone!

    This is a quick announcement to inform you all that there has been a change to our dispute policy. The time limit during which a player can appeal a global ban is now 90 days rather than 60, and thus servers must store their proof accordingly.

    Bans issued before today's date (11/15/2017) are not beholden to this change, but all bans issued from this day forward are.

    As always, players who would like to appeal a global ban can do so by creating an account on our main site if they do not have one already, mousing over "my dashboard," clicking "my bans," and then clicking the dispute button next to the appropriate ban.

    Happy mining!
    -Kris
     
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  2. Rui

    Rui Customer Service Specialist (Japanese/日本語) Staff Member

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    Nov 10, 2017
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    Japanese Translated version:

    こんにちは!

    異議申し立てポリシーが変更になりましたのでお知らせします。
    プレイヤーがグローバルBANに抗議(Appeal)できる期限が、BAN処分日より90日になりました(変更前: 60日)
    これにより、サーバーも最低90日間の間、当該BANの証拠を保持する必要があります。

    2017年11月15日よりも前に発令されたBANにこの変更は適用されませんが、11月16日以降のBANには本ポリシー変更が適用されます。

    グローバルBANへの抗議(解除申請)へは、mcbans.com へのアカウント登録後、左上「My Dashboard」→「My Bans」をクリックし、抗議したいBANの隣にある「Dispute」ボタンを押してください。

    本件に関するお問い合わせは、サポートチケット、フォーラムDM、もしくは日本語公認Twitter(@MCBansJP)にて承ります。

    -Rui

    ===
    正文は英語です/For reference ONLY
    本ポリシーの正文は英語です。MCBansは、この翻訳されたポリシーが最新であることや、正確であることを保証しません。英語の正文のみが効力を有し、翻訳されたポリシーはあくまでも参考としてください。
    The governing language of this policy shall be English. MCBans does not guarantee that this translated policy is updated or accurate. Only the original Engllish policy shall be effective. This translated version of policy is for reference purposes only.
     
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